Algemeen:

- Wat is de MysticBox?

Een maandelijks boekenabonnement met een exclusief speciaal editieboek, aangevuld met bijpassende extra’s. Je kiest zelf welke leeservaring bij jou past.

- Wat is het verschil tussen de Sin & Surrender en Love & Legends box?

• Sin & Surrender is voor lezers die houden van intense, duistere verhalen met moreel grijze personages, verboden verlangens en een gevaarlijk verslavende romantiek.
• Love & Legends is perfect voor fans van romantasy en epische liefdesverhalen, gevuld met magie, heldhaftige avonturen en betoverde werelden.

- Kan ik wisselen tussen de boxen?
Ja! Je kunt elke maand vóór de factureringsdatum in je account switchen tussen Sin & Surrender en Love & Legends, afhankelijk van waar je zin in hebt.

- Krijg ik van tevoren te weten welke boeken in de box zitten?
Nee, de MysticBox draait om verrassing! We selecteren zorgvuldig exclusieve edities die perfect passen bij de sfeer van jouw gekozen box.

- Hoe vaak ontvang ik een box?
De MysticBox is een maandelijks abonnement, dus je ontvangt elke maand een nieuwe box, tenzij je je abonnement pauzeert of opzegt.

- Wat zit er in de box naast het boek?
Elke box bevat een exclusieve speciale editie van het boek met luxe details zoals folieaccenten, gekleurde randen en uniek artwork. Daarnaast ontvang je thematische collectibles en verrassingen die de sfeer van het verhaal tot leven brengen.

Abonnement & Betaling:

- Hoe werkt de betaling?
Je wordt maandelijks op dezelfde dag gefactureerd als je eerste aankoop. De betaling verloopt automatisch, zodat je nooit een box hoeft te missen!

- Kan ik een maand overslaan?
Ja! Je kunt in je account eenvoudig een maand pauzeren als je even een leespauze nodig hebt.

- Zijn de betalingen restitueerbaar?
Nee, omdat elke box op maat wordt samengesteld, kunnen we geen restituties aanbieden. Als je een probleem hebt met je bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice.

- Mag ik een abonnement afsluiten als ik jonger ben dan 18?

Nee, volgens de Nederlandse wet mogen personen onder de 18 jaar geen abonnementen afsluiten zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Alleen volwassenen (18+) kunnen zelfstandig juridisch bindende overeenkomsten aangaan. Als je jonger bent en toch een abonnement wilt, moet een ouder of voogd dit voor je regelen.

Verzending & Levering:

- Wanneer wordt mijn box verzonden?
We verzenden de boxen halverwege de maand. Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling onderweg is.

- Waar verzenden jullie naartoe?
We verzenden wereldwijd! Houd er rekening mee dat internationale verzendtijden kunnen variëren en er extra kosten van toepassing kunnen zijn.

- Wat als mijn box beschadigd aankomt?
We doen ons best om je box zorgvuldig te verpakken, maar mocht er iets mis zijn, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op. We helpen je graag verder!

Heb je nog een vraag over de MysticBox die hier niet tussen staat? Stuur ons een berichtje via e-mail: info@mysticreadz.com en we helpen je graag verder!